О возврате

Гарантия:

Гарантийный срок на автозапчасти, купленные в магазине «Автозапчасти Коля» составляет 6 месяцев с даты покупки (в зависимости от группы Товаров*). Датой покупки считается день получения Товара Покупателем и фиксируется в накладной, которая оформляется при получении заказанных запчастей.

Оригинальные запчасти возврату и обмену не подлежат.

Условия возврата товара:

Обмен Товара надлежащего качества производится в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка, а также имеется товарный чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ (ст. 25 «Закона РФ о защите прав потребителя»). Обмен товара производится по месту приобретения.

Не подлежит обмену Товар ненадлежащего качества, имеющий следы установки (монтажа), со следами смазок или иных средств, применяемых в процессе установки и эксплуатации; грязный, с нарушением или загрязнением упаковки; товар с отсутствующей упаковкой, отсутствующими или испорченными оригинальными бирками и этикетками; Товар, поврежденный Покупателем или третьими лицами.

Продавец не несёт ответственность за неправильный подбор Товара Покупателем, а также за совместимость запчастей с транспортным средством, в связи с чем возврат по указанным причинам не принимается, а ответственность Продавца ограничивается поставкой заказанного Покупателем Товара.

Купленные запчасти принимаются к возврату в оригинальной упаковке, при условии сохранности товарного вида и отсутствия видимых повреждений детали. Автозапчасти со следами установки и эксплуатации возврату не подлежат.

Исключение составляют автозапчасти с заводским браком.

Запчасти с заводским браком принимаются к возврату при условии предоставления следующих документов:

• накладная, товарный чек или счёт-фактура;
• заказ-наряд от станции технического обслуживания на перечень произведённых работ;
• заключение от станции технического обслуживания о признании детали рекламационной;
• копию сертификата станции технического обслуживания, осуществлявшей работы по установке запчастей, подлежащих возврату;

При самостоятельной установке и/или при установке на не сертифицированных станциях технического обслуживания товар возврату не подлежит.

* гарантия не распространяется на генераторы и стартеры.

Для возврата Товара  Вам необходимо лично обратится в Магазин «Автозапчасти Коля» по адресу г. Чита, ул. Генерала Белика 13, пом. 6.